Psicología del Trabajo para Relaciones Laborales
- Madrid Mc Graw Hill 356 p.
Fundamentos de la psicología general. La conducta y sus niveles de análisis. Aprendizaje. Conceptos y tipos. La psicología y la conducta social humana. Las actitudes sociales. La comunicación social. El nivel grupal. El grupo, dinámica y tipos. El nivel de relación grupal: el estatus y los roles. La organización: naturaleza, teoría y cultura. Clima organizacional. Análisis de puestos de trabajo. Motivación y satisfacción laboral. Aplicación de la psicología del trabajo. La formación en la empresa. La evaluación del rendimiento. Estrés laboral. Liderazgo y estilo de dirección. El poder en los procesos de cambio. De la confrontación y el conflicto hacia nuevos modelos de relaciones laborales