Arrache, Roberto; Cone, Gary Guía de Implementación de SEIS SIGMA: Mejora de los procesos clave de la empresa para el logro de resultados financieros en corto plazo.- capacitación y certificación de las personas clave con el uso de simuladores - Trillas, S.A de C.V 2005 Dewey Class. No.: 658.562/A77